고객센터


원모어핀의 소식 또는 궁금하신 사항을 확인해보세요.

신규 신청자인데 본인인증이 안되요.

2024-11-21 15:15:28

조회수: 17

안녕하세요. 원모어핀 관리자입니다.

신규 신청 고객님은 최초 1회 본인인증 (PASS) 인증이 필요합니다.

*홈페이지 PASS 본인인증 안되실 경우 체크리스트*
1.가상계좌
2.미성년자
3.농협/지역농협구분
4.사업자/모임통장 예금주 괄호까지포함
5.오타확인/연락처계좌명의동일여부

 

그 외,

PASS 본인인증이 어려우신 기타 특별한 사정이 있으신 경우,

추가 요건이 부합한 경우 소명서류 등 소명자료를 받고 처리해드리고 있습니다.
고객센터로 연락 주시면 빠른 처리 도와드리겠습니다.
 

고객센터 연락처

010-8389-5583

목록으로 돌아가기

다음글

모바일 신청시 인증화면이 계속 떠요.

2024-11-21 15:16:10

2024-11-21

이전글

입금까지 소요 시간은 얼마나 걸리나요?

2024-10-01 00:00:00

2024-10-01

원모어핀 이용안내

고객센터

고객센터 운영시간: AM 08:00 ~ AM 01:00


채팅문의

카카오톡 친구추가 후 문의해주세요.


은행 점검시간

매입은 24시간 운영되며 입금만 점검시간 이후에 처리됩니다.


교환신청시 주의사항

  1. 원모어핀은 상품권 발행업체가 아닙니다.
  2. 상품권 특성상 교환신청 후 취소 및 환불은 불가합니다.
  3. 입금정보가 올바르지 않은경우 입금이 지연될 수 있습니다.
  4. 올바르지 않은 상품권을 지속적으로 교환신청시 사이트 이용이 제한됩니다.
  5. 고객님의 교환신청 내역은 분쟁 및 수사기관 요청에 따른 협조를 위해 1년간 안전하게 보관됩니다.
  6. 기타 궁금하신 내용이 있으신경우 고객센터로 문의해주시면 친절하게 답변해드리겠습니다.